エステサロンのターゲット選びが成功のカギ！理想のお客様を集める方法

「エステサロンを開業したけど、お客様がなかなか増えない…」
「理想のお客様に来てもらえず、リピートにつながらない…」

こうした悩みを持つオーナーさんは多いのではないでしょうか？

成功するエステサロンは 「ターゲット選び」 をしっかり行っています。

特に、「お客様の悩み」にフォーカスしてターゲットを絞る ことで、理想のお客様を集め、リピート率を高めることができます。

今回は、
✅ なぜターゲット選びが重要なのか？
✅ お客様の悩み別にターゲットを絞る方法
✅ 理想のお客様を集めるための具体的なステップ
を詳しく解説します！

1. なぜターゲット選びが重要なのか？

「ターゲットを絞ると、集客できるお客様が減るのでは？」

そう思うかもしれません。

しかし、実際は逆で、 ターゲットを明確にすることで、理想のお客様が集まりやすくなります。

例えば、
✅ 「何でもやります！」というサロン → 「自分に合うか分からない…」
✅ 「敏感肌専門のフェイシャルサロン」 → 「私の悩みにピッタリ！」

このように、「自分の悩みを解決してくれるサロン」と思ってもらうことで、集客がスムーズになり、リピーターも増えていきます。

では、どのようにターゲットを絞ればいいのでしょうか？

答えは 「お客様の悩み」にフォーカスすること！

以下のように、悩み別にターゲットを設定すると、「求められる施術」が明確になり、集客やメニュー作りがスムーズになります。

💡 例
✅ 敏感肌専門のフェイシャルサロン
✅ ニキビ・毛穴トラブル改善サロン
✅ 40代以上のエイジングケア専門サロン

「肌の悩み」は多くの人が抱えているため、このジャンルに特化することでターゲットが明確になります。

💡 例
✅ 下半身痩せに特化した痩身エステ
✅ 筋膜リリース専門サロン
✅ 産後ママ向けのボディメンテナンスサロン

「痩せたい」「むくみを改善したい」といった悩みを持つ人に向けたサロンは、リピートにつながりやすい傾向があります。

💡 例
✅ 働く女性のためのリラクゼーションサロン（夜営業あり）
✅ 子育てママ向けの時短エステ
✅ 40代以上の大人女性専用サロン

ライフスタイルに合わせたサロンにすることで、ターゲットが「自分向けのサロン」と認識しやすくなります。

💡 例
✅ 男性専門フェイシャルエステ
✅ 50代以上の女性のための肌改善サロン
✅ 学生向けのプチプラエステ

年代や性別を明確にすることで、「自分向けのサロン」と思ってもらいやすくなります。

✅ 「どんな悩みを解決するサロンなのか？」をはっきりさせる
✅ ターゲットに合ったメニュー・価格を設定する
✅ SNSやブログで専門性をアピールする

（例：「30代の敏感肌女性向けフェイシャル専門サロン」）

✅ Instagramでビフォーアフターを投稿
✅ ブログで悩み別のスキンケア情報を発信
✅ LINE公式アカウントでリピーターを増やす

「このサロンなら、私の悩みを解決できる！」と思ってもらうことが重要です。

✅ お客様の声をSNSやブログで紹介する
✅ 紹介特典をつけて口コミを増やす
✅ リピーター向けの特典を用意する

口コミは、新規のお客様にとって大きな安心材料になります。

エステサロンの成功は、
✅ 「お客様の悩み」にフォーカスしてターゲットを絞る
✅ ターゲットに合ったメニューやサービスを提供する
✅ SNSや口コミを活用し、理想のお客様にアプローチする

「どんなお客様に来てほしいか？」を明確にすることで、価格競争に巻き込まれず、安定した売上を確保することができます。

あなたのサロン経営に役立ててください😊