「マンションの一室でエステサロンを開業したけど、お客様がなかなか増えない…」
「看板が出せないし、目立たない場所でどうやって集客すればいいの？」
マンションサロンは、一般的な店舗型のエステサロンと違い、集客の方法を工夫する必要があります。
しかし、デメリットばかりではありません。
実は、マンションサロンには「隠れ家サロン」としての魅力があり、 それを活かせば大手サロンと差別化できるのです。
今回は、マンションサロンでも成功するための、
✅ ターゲットの明確化
✅ マンションサロンならではの集客法
✅ お客様が安心して来店できる仕組み作り
について詳しく解説します！
1. マンションサロンの強みと課題
✅ マンションサロンのデメリット（課題）
- 看板が出せない → 通りすがりの集客が難しい
- 近隣への配慮が必要 → 騒音や人の出入りに注意
- アクセスがわかりにくい → 初回のお客様が迷いやすい
✅ でも！マンションサロンのメリットも大きい
- プライベート感のある「隠れ家サロン」として魅力的
- 落ち着いた空間で特別な施術を提供できる
- 家賃が比較的安く、利益率が高い
- 特定のターゲット層にハマると、リピート率が高くなる
このように、マンションサロンならではの「隠れ家的な特別感」を強みにすることで、 価格競争に巻き込まれず、理想のお客様に選ばれるサロンを作ることができます。
2. 成功のカギは「ターゲットの明確化」
マンションサロンでは、
「誰でも来てほしい」ではなく、
「この人に来てほしい！」
とターゲットを明確にすることが成功のカギです。
✅ ターゲット設定のポイント
以下のような「悩み別ターゲット」 に絞ることで、 お客様に「このサロンは私のための場所だ」と思ってもらいやすくなります。
① 人目を気にせず通いたい人向け
💡 例
✅ 「有名サロンには行きづらい」
✅ 「エステは初めてで、ひっそり通いたい」
✅ 「男性OKのプライベートサロンを探している」
→ 「完全予約制の隠れ家サロン」「人目を気にせず通えるサロン」としてブランディング！
② 忙しい女性・リラックスしたい人向け
💡 例
✅ 「仕事帰りに寄れるサロンを探している」
✅ 「静かな空間でリラックスしたい」
✅ 「大手サロンよりも、一対一で丁寧なケアを受けたい」
→ 「夜遅くまで営業」「1日3名限定のゆったり施術」などを打ち出す！
③ 高単価で特別な施術を求める人向け
💡 例
✅ 「普通のエステでは物足りない」
✅ 「結果重視のスペシャルケアを求めている」
✅ 「完全プライベートで高級感のある施術を受けたい」
→ 「ラグジュアリーな大人の隠れ家エステ」「1回○万円の特別コース」などをアピール！
ターゲットを明確にすることで、 「自分に合ったサロン」と感じてもらいやすくなり、 結果的にリピート率も上がります。
3. マンションサロン向けの集客法
① SNSで「隠れ家感」を演出する
✅ Instagramでサロンの雰囲気を発信（静かで落ち着く空間をアピール）
✅ 「知る人ぞ知る特別なサロン」としてストーリーを発信
✅ ビフォーアフター写真で施術効果を伝える
「ここは特別な場所」というブランディングを意識しましょう。
② 口コミを活用する
✅ 「完全紹介制」のような特別感を出す
✅ LINE公式アカウントでお客様との関係を深める
✅ リピーター向けの特典を用意する
マンションサロンは「隠れ家」だからこそ、 お客様の紹介で広がりやすい特性があります。
③ 予約時に詳細なアクセス案内を送る
✅ LINEやメールで詳しい道順を送る
✅ 初回来店時には駅まで迎えに行くサービスを提供
✅ エントランスの目印やインターフォンの案内を明確にする
初回のお客様がスムーズに来店できるようにすることで、 リピート率がアップします。
まとめ
マンションサロンでも、
✅ 「隠れ家サロン」としての魅力を活かす
✅ ターゲットを明確にし、「特別感」を打ち出す
✅ SNSや口コミを活用し、信頼と安心感を提供する
こうすることで、看板がなくても集客できるサロンを作ることができます。
あなたのサロン経営に、ぜひ役立ててください😊